平安人寿联合发布“平安居家”品牌：保险服务从“事后赔付”转向“主动健康管理”
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近日，中国平安旗下平安人寿与平安健康联合发布“平安居家”品牌。该品牌依托集团“综合金融+医疗养老”的战略布局，围绕家庭“健康长寿”需求，推出覆盖睡眠、营养、运动等居家场景的“7好”王牌服务体系。
服务架构分为健康、医疗、安全三大核心板块。睡眠管理板块提供专属改善方案与全程陪伴；营养管理板块开展营养检测与饮食指导；运动营养板块结合身体机能改善需求定制干预计划。此外，多病共管服务涵盖疾病管理、用药管理、生活方式管理及全程支持，形成覆盖预防、干预、康复的综合管理方案。
平安居家的推出，代表传统寿险公司正在从单一的财务风险转移角色，向主动健康管理服务提供者转型。通过整合保险资金、医疗资源与科技能力，平安试图构建“支付+服务+科技”的闭环生态。这一模式与泰康之家的重资产机构养老路线形成差异化竞争，更贴近中国老年人“居家养老”的主流偏好。
聚看点评
保险巨头切入居家健康管理赛道，本质是将保单客户转化为长期服务用户，以高频服务带动低频保单的续保与转化。平安居家的“7好”体系覆盖了老年人最关注的睡眠、营养、用药等痛点，具备较强的用户粘性。但居家服务的标准化难度远高于机构养老，服务质量的规模化复制将是最大考验。