全国养老护工320万从业者仅15.6%持证，人才缺口超500万

2026年6月发布的《全国养老护工（照护师）专业培训需求研究报告》揭示了中国养老护理人才体系的结构性短板。报告显示，截至2025年末，全国在岗护工约320万人，其中持证照护师仅50万人，持证率仅为15.6%。失能半失能老人约4000万，照护人才缺口超过500万人。在培训覆盖方面，基础护理技能培训覆盖率相对较高（63.4%），但认知症照护专项培训覆盖率不足12%（需求率78%）、安宁疗护培训仅6.4%（需求率65%）、心理沟通培训18.3%（需求率72%）。从国际对比看，日本持证上岗率93%、德国89%、美国94%，中国与之存在20至30年发展差距。护工群体平均年龄49.2岁，50岁以上占比52.4%，初中及以下学历占48.3%，18至29岁新生代仅占4.2%，队伍面临严重的断层危机。报告提出金字塔培训体系设计，建议从图示操作手册、视频情景模拟、导师带徒、手机微课等方式适配中老年学习特点，同时建立强制性的在职继续教育制度。北京泰康燕园等国内标杆机构已实现岗前培训480学时、持证率92%，为行业提供了可复制的参照样本。

聚看点评：15.6%持证率与500万缺口，是养老服务质量困局的底层密码。培训不是成本是投资——一个系统受训的照护师可服务10至15年，未受训者平均离岗不足14个月。

信息来源：AgeClub / 民政部2025年护理质量调查报告 / 中国老年学学会